FANDERSON2回目の更新手続き、ロイヤルメール大幅値上げで会費も増額


この記事は2012年8月に掲載されたものです。
状況が変わったり、リンク先が変わっている可能性があります。

FANDERSONから会報「FAB72」が8月頭に届いた。FANDERSONは「FAB」を4冊もらえるあいだが会員期間で、年3回(3月、6月~7月、11月)発行なので更新月は一定ではない。16か月~18か月で更新になるため、次はいつか意識しておく必要がある。

宛名ラベルに下記の印字があるのと、4冊目には更新手続きの紙(membership renewal application)が挟み込まれているので、それで確認する。

Membership XXXXX expires with FABXX
XXXXX:会員番号
XX:終了となる号数

次号「FAB73」は11月発行なので、更新は11月1日締切だが、私は念のためすぐ手続きするようにしている。方法は前回(2011年4月)同様、FANDERSONのオンライン画面から行なう。「How To Join」のページから「Rest of the world」(その他の国々)をクリックし、ショッピングカートの画面で必要事項を記入してから、PayPalで支払う(クレジットカード決済可)。

ロイヤルメールが今年4月30日に1975年以降最大の上げ幅となる値上げを実施したため、送料がその分上がっている。特に海外会員の送料は約31%という値上げで、私も最初見たとき驚いた。海外通販・オークションの利用者も衝撃を受けているようだ。

FANDERSON会費比較(単位:ポンド)
会員種別 前回(2011年4月) 今回(2012年8月)
会費
membership
fee
送料
postage and
packing rate
合計
total
会費
membership
fee
送料
postage and
packing rate
合計
total
英国会員
UK residents
22 5 27 22 7 29
欧州会員
European Residents
10 32 14 36
海外会員
Rest of the world
16 38 21 43
PayPalの住所欄

PayPalの住所欄、これでは日本語で入力してしまう

Fanderson Salesが11年10月からショッピングカートを採用したため、会員更新もこれと統合され、ショッピングカートからの確認メールも内容が少し変わった。

PayPalの決済画面は日本語化がさらに進んでいた。私はPayPalアカウントではなくクレジットカードで支払っているが、ショッピングカートから連携される住所欄が空欄になっており、項目名や入力例が日本語で書かれている。この状態だと普通は日本語で入力すると思うが、確認画面で「選択した住所が、売り手が読める言語になっていることを確認してください」という注意書きが出る。FANDERSONのスタッフが日本語をわかるわけがないだろう。

ショッピングカートの入力欄で英文住所は知らせてあるので、このままでも大丈夫だとは思うが、念のため画面上で配送先住所の変更を行なう。すると、ショッピングカートの住所がそのままPayPalにも引き継がれる。最初から自動的にこうすればいいのに、日本語化したせいで、逆に画面がわかりにくくなってしまっている。ショッピングカートと連携しないサイトでは発送事故の元になるわけで、入力欄を販売者の指定言語に合わせるなど、PayPalはもっと考えたほうがいいと思う。

なお、英語に切り替えても国や都道府県はプルダウンメニューのため日本語のままで、順序も混在でおかしい。こんな感じになるが、仕方がない。

〒000-0091
東京都 – Tokyo, Setagaya-ku
0-0-0 Tsuburaya
日本
Taro Yamda

PayPalの通貨換算レートによる支払金額は前回5,281円、今回5,507円。さらに円高が進んだせいで、値上げ幅はポンドより縮小されている。

PayPalでの決済が終われば、画面はFanderson Salesに戻る。このとき、Invoice(送り状)へのリンクが表示されるので、これを印刷または保存しておく。PayPalの受領書やメールでの連絡もあるが、これがいちばん詳しい(ショッピングカートの入力内容がすべて表示されている)。Invoiceのサンプルを掲載しておく。

Fanderson Sales完了画面

Fanderson Sales完了画面(Invoiceへのリンクが表示される)

FANDERSON更新手続きの送り状(Invoice)

FANDERSON更新手続きの送り状(Invoice)(Fanderson Salesからダウンロードしたものを編集)


(2013年11月24日追記)

13年11月に3回目の更新を行なった。